KayaFX, un bróker con una buena atención al cliente

KayaFX se enorgullece en su Web de su gran servicio de atención al cliente y por eso hemos querido resaltarlo en el titular de este artículo en el que analizamos la página de este bróker. Presumen de anteponer los intereses de sus clientes a cualquier otra cosa y por eso ofrecen asistencia durante las veinticuatro horas los cinco días a la semana en los que el mercado está operativo. Este servicio es telefónico, a través de correo electrónico o mediante chat en vivo, según preferencias del cliente.
Para que todos los clientes puedan operar como mejor les parezca, además de ofrecer una cuenta DEMO este bróker ofrece cuatro tipos de cuenta diferente.
 Cuenta mini: perfecta para los inversores que están comenzando. Contarán con la ayuda de un asesor experto, spreads fijos y apalancamiento de 1:100
 Cuenta Bronce: cuando ya se tiene un poco más de experiencia y se quiere dar un paso adelante, pero conservando todavía ciertas precauciones. Tiene como ventaja spread flotantes y acceso a webinars
 Cuenta Plata: es, sin duda alguna, la favorita de los inversores con experiencia pero que no son profesionales, ya que permite muchas ventajas extras, como un apalancamiento de 1:200, recibir alertas de mercado o la negociación uno a uno.
 Cuenta Oro: pensada para profesionales, ofrece condiciones personales de negociación y el acceso a la política de bonos personales.
También ofrece cuentas libres de Swap para inversiones a largo plazo, las cuales se deben de contratar directamente con un asesor, que será el que pueda indicar si esta cuenta se ajusta o no a los intereses del cliente.
Plataformas de inversión y formación
KayaFX permite invertir utilizando MetaTrader4 la plataforma de inversión más utilizada en todo el mundo. Pero para aquellos que no desean descargar plataformas o programas en su ordenador, también facilita realizar las transacciones a través de la plataforma online de la Web.
Se puede invertir también desde la Tablet o desde un teléfono inteligente, por lo que no hay que tener un ordenador a mano ni estar en cada para realizar cualquier negocio en el momento en que sea oportuno.
Respecto a la formación, en KayaFX se ofrece una gran cantidad de información y de cursos tanto para quienes comienzan con las inversiones online como para aquellos que tienen cierta experiencia pero desean limar más sus estrategias y perfeccionar sus técnicas.
Posibilidad de bonos por presentar amigos
Como sucede con otras plataformas, KayaFX también ofrece a sus clientes la posibilidad de recibir bonos solo por presentar amigos. Esto es muy lucrativo tanto para quién presenta al amigo como para quién es presentado, ya que ambos recibirán bonos.
Por eso, cuando alguien pide consejo sobre cómo invertir y a que bróker acudir, es importante que los clientes le indiquen que pueden presentarlos y, de este modo, salir beneficiados ambos. Dado que se está presentando a un bróker con el que se trabaja, no hay ningún tipo de desconfianza, nadie trabajaría con alguien con quién no esté contento.

 

Los CFD son un producto difícil de entender, la CNMV considera que no es adecuado para inversores minoristas debido a su complejidad y riesgo. Se trata de un producto apalancado cuyas pérdidas pueden exceder el depósito

 

 

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